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FORMULARE
 

 

Kurz erklärt

FORMULARE

  Formulare || Allgemeine Anfrage ausführlich||  Alters­vorsorge ||  Berufs­unfähig­keit || Gewerbe || Produktanfrage KFZ ||  LV ||  Motorrad ||  PKV-Voll || RLV || Sachsparten || Rück­ruf-Wunsch || Schadenmeldung || Terminanfrage (mit Onlineberatung)  Unterlagen anfordern (KFZ-Versicherung) || Änderungsmitteilung

Service-Formulare sind ein unverzichtbares Instrument in unserer täglichen Arbeit und bilden die Grundlage für eine klare und effiziente Kommunikation mit Ihnen. Sie ermöglichen uns, Ihre individuellen Bedürfnisse präzise zu erfassen und darauf basierend maßgeschneiderte Versicherungslösungen zu entwickeln. Durch eine benutzerfreundliche Gestaltung gestalten wir die Datenerfassung für Sie so einfach und transparent wie möglich, damit der Beratungsprozess reibungslos und nachvollziehbar verläuft.

Darüber hinaus unterstreichen unsere Service-Formulare unsere Unabhängigkeit und Kompetenz als Ver­sicherungs­makler. Jedes ausgefüllte Formular liefert uns wertvolle Einblicke in Ihre finanzielle Situation sowie Ihre individuellen Risiken, sodass wir Ihnen leistungsstarke Produkte verschiedener Anbieter empfehlen können, die optimal auf Ihr Profil abgestimmt sind.

 

MTS-Versicherungswelt, bietet Ihnen weit mehr als den reinen Verkauf von Versicherungen. Als unabhängiger und kompetenter Partner beraten wir Sie umfassend und individuell – stets mit dem Ziel, Ihre finanziellen Interessen nachhaltig zu sichern. Dabei setzen wir moderne digitale Technologien ein, um Beratungsprozesse effizient zu gestalten und gleichzeitig CO₂-Emissionen zu reduzieren. So gewährleisten wir eine verantwortungsbewusste, zeitsparende und zukunftsorientierte Versicherungsvermittlung

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Wir legen großen Wert auf Transparenz und Übersichtlichkeit

Wesentliche Voraussetzungen

Für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit setzen wir auf transparente Abläufe und verständliche Strukturen. Deshalb investieren wir fortlaufend in die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Formulare, damit Sie Anliegen zügig und zielgerichtet erfassen können.

Unsere Service-Formulare verbinden Übersichtlichkeit, Effizienz und unser klares Bekenntnis zu Ihrer persönlichen Sicherheit & Lebensqualität. So schaffen wir eine zuverlässige Grundlage für fundierte Entscheidungen und eine praxisnahe, kompetente Begleitung.

Sie möchten online abschließen

  • Wie funktioniert der Online-Abschluss?

    Sie können auf unserer Webseite bequem ein auf Ihre Situation zugeschnittenes Angebot berechnen. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, den Vertrag direkt online auf unserer Seite abzuschließen oder den Abschluss über den Link in der Angebots-E-Mail vorzunehmen, die wir Ihnen auf Wunsch zusenden.

    Ihr persönliches Angebot bleibt je nach Tarif 30 bzw. 60 Tage über den Bestätigungslink gültig. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie Ihre Vertragsunterlagen zeitnah per E-Mail.

  • Bekomme ich bei einem Abschluss auf der Webseite auch eine Beratung?:

Um Sie bei der Auswahl Ihres Versicherungsschutzes zu unterstützen, finden Sie eine Vielzahl von Hilfstexten beim Online-Abschluss, die Ihnen die Begrifflichkeiten und den Schutz näher erläutern. Außerdem sind wir per Telefon unter +43 (0) 6991 4951466 und per E-Mail unter office@mts-versicherungswelt.at für Sie da und beraten Sie gerne.

In welcher Form erhalte ich die ­Versicherungsdokumente?

Der Polizze wird online erstellt und Ihnen per E-Mail zugeschickt. In dieser E-Mail erhalten Sie außerdem die erste Beitragsrechnung, Ihren Antrag, die Versicherungsbedingungen und sämtliche gesetzlich vorgeschriebenen Verbraucherinformationen als PDF. Geschäftskunden finden Ihre Versicherungsunterlagen außerdem im Kundenportal auf unserer Webseite. Bitte beachten Sie, dass wir die Versicherungsdokumente nicht per Post verschicken.
Hinweis: Sollten Sie Ihre Hiscox Versicherung über einen Makler abgeschlossen haben, erhalten Sie die Versicherungsunterlagen von diesem.

  • Wie wird der Beitrag berechnet?

Der Versicherungsbeitrag wird auf Grundlage Ihrer Angaben im Online-Rechner kalkuliert. Über unsere Tarifauswahl und den Bausteinrechner stellen Sie sich Schritt für Schritt ein Angebot zusammen, das zu Ihren Bedürfnissen passt. Auf dieser Basis wird anschließend auch der jährliche Beitrag berechnet.

Wie entsteht ein ­Versicherungsvertrag?

Alle auf dieser Website dargestellten Online-Konditionen verstehen sich als Angebot unsererseits und gelten jeweils bis zu den in der Tarifauswahl genannten Jahresnettoumsätzen.

Durch den modularen Aufbau unserer Produkte können Sie ein Angebot zusammenstellen, das exakt auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt ist. Anschließend stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung, wie ein Versicherungsvertrag zustande kommt:

  1. Wenn Sie alle Antragsfragen mit „Ja“ (Ausnahme Old-/Youngtimer-Versicherung) beantwortet haben, können Sie unser Angebot mit dem von Ihnen ermittelten Jahresbeitrag direkt über den Button «Vertrag kostenpflichtig abschließen» annehmen oder sich alternativ ein unverbindliches Angebot übermitteln lassen (Online-Modell).
  2. Wenn Sie eine oder mehrere Antragsfragen mit „Nein“ (Ausnahme Old-/Youngtimer-Versicherung) beantwortet haben, leiten wir Ihre Angebotsanfrage zur individuellen Prüfung an unsere Mitarbeiter weiter (klassisches Invitatio-Modell). In diesem Fall können wir Ihnen Versicherungsschutz erst anbieten, nachdem die individuelle Prüfung positiv abgeschlossen wurde.

In beiden Modellen kommt der Versicherungsvertrag erst zustande, wenn Sie den Aktivierungslink bestätigen, den Sie per E-Mail in Ihr Postfach erhalten. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, fallen in beiden Verfahren (Online-Modell und klassisches Invitatio-Modell) der Beginn des Vertrages und der Beginn des Versicherungsschutzes auf denselben Tag. In allen Verfahren setzt der Versicherungsschutz die fristgerechte Zahlung der Erstprämie voraus.

Wie funktioniert die Beitragszahlung & Abbuchung?

Die Beitragszahlung erfolgt ausschließlich per Bankeinzug. So können wir die Online-Policierung sowie den sofortigen Versicherungsschutz gewährleisten. Die Hauptfälligkeit der Beiträge ist auf einen Zeitraum von 12 Monaten festgelegt.

Wie in der Beitragsrechnung ausgewiesen, wird der Versicherungsbeitrag monatlich, quartalsweise, halbjährlich oder jährlich per Lastschrift von Ihrem Konto eingezogen. Im Rahmen der Antragsstellung erteilen Sie uns eine Einzugsermächtigung. Circa 14 Tage nach ­Versicherungsbeginn ziehen wir den Erstbeitrag und gegebenenfalls weitere Folgebeiträge ein. Detaillierte Angaben hierzu entnehmen Sie bitte dem Zahlplan auf Ihrer Rechnung.

Kann der erste Versicherungsbeitrag aus einem von Ihnen zu vertretenden Grund (z.B. fehlende Kontodeckung) nicht von Ihrem Konto eingezogen werden, ist der Versicherer  berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Versicherungsschutz setzt in diesem Fall erst mit dem Eingang der nachgeholten Zahlung ein.

Wie lange beträgt die Vertragslaufzeit?

Mit der Erteilung der Einzugsermächtigung im Online-Antrag beginnt Ihr Versicherungsschutz zu dem von Ihnen gewählten Datum um 00:00 Uhr MEZ – auch an Samstagen und Sonntagen. Beim Online-Abschluss können Sie den Versicherungsbeginn vordatieren: nach Ablauf des laufenden Monats ist eine Festlegung bis zum letzten Tag des übernächsten Monats möglich.

Wenn Sie Ihren Versicherungsschutz rückdatieren möchten, erreichen Sie uns unter der Telefonnummer +43 (0) 6991 4951466.

Die Vertragslaufzeit beträgt mindestens ein Jahr. Der Vertrag verlängert sich automatisch jeweils um ein weiteres Jahr, sofern er nicht von einer der Parteien (Versicherungsnehmer oder Versicherer) mit einer Kündigungsfrist von einem Monat zum Ende des Versicherungsjahres gekündigt wird.

Gibt es ein Recht zum Widerruf des Vertrages?

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief, Fax oder E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, der auf den Zugang des Versicherungsscheins (Police), der Versicherungsbedingungen, der Vertragsinformationen gemäß § 7 Abs. 1 und 2 des Versicherungsvertragsgesetzes (VVG) sowie der Belehrung über das Widerrufsrecht nach § 8 VVG in Textform folgt. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Richten Sie Ihren Widerruf bitte an folgende Anschrift: Hiscox SA, Bernhard-Wicki-Str. 3, 80636 München. Bei einem Widerruf per Telefax verwenden Sie bitte folgende Faxnummer: +49 (0) 89 54 58 01-799. Eine E-Mail können Sie an folgende Adresse senden: myhiscox@hiscox.de.

Wie kann ich kündigen?

Der Vertrag verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr, außer er wird von einer der Parteien (Versicherungsnehmer oder Versicherer) unter Einhaltung der Kündigungsfrist von einem Monat auf das Ende des Versicherungsjahres gekündigt (Ausnahme Old-/Youngtimer-Versicherung: Hier haben Sie ein tägliches Kündigungsrecht). Neben dem ordentlichen Kündigungsrecht besteht ebenfalls die Möglichkeit, den Vertrag außerordentlich nach Eintritt eines Schadenfalls zu kündigen.

Vollständige Informationen zum Thema Kündigungen finden Sie in den Versicherungsbedingungen.

Wie teile ich Änderungen zum Vertrag mit (z.B. Bankverbindung oder Adresse)?

Sie können uns Änderungen gerne per E-Mail an myhiscox@hiscox.de mitteilen. Wir bitten Sie darum, uns aus Sicherheitsgründen keine Bankdaten oder Zugangsdaten zu Ihrem Konto per Email zu senden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Kundentelefon unter +49 (0)89 54 58 01-700.

MTS-Schadensmanagement

Was muss ich tun, wenn mir ein Schadenfall passiert ist?

Damit Sie so schnell wie möglich Unterstützung erhalten, beachten Sie bitte:

  • Bei einem Cyber-Schaden wenden Sie sich bitte umgehend unter Angabe der Vertragsnummer an unsere Krisendienstleister, Tel. +49 (0)89 545801 708
  • Bei allen anderen Schäden wenden Sie sich bitte direkt an uns. Am besten nutzen Sie die von uns zur Verfügung gestellten Formulare, damit wir alle Angaben für eine schnelle Schadenregulierung haben. Sie können die ausgefüllten Formulare per E-Mail: office@mts-versicherungswelt.at

oder per Post:

MTS-Zentrale
3011Neu Purkersdorf NÖ
Tullnerbachstraße 66-68/1/2

an uns schicken.

 

 

 

 

 

 


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