13 | Dokumentation

 

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Sicherheit & Lebensqualität

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen sind wir angehalten, unsere Arbeit sauber und nachvollziehbar zu dokumentieren. Doch schon weit vor der Einführung dieser Vorschrift haben wir uns dieser Verantwortung verschrieben! Unsere Kommunikation ist stets transparent und für jeden nachvollziehbar.
   

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Dokumentationspflicht

Unser Beratungsprotokoll

Ein ordnungsgemäße Dokumentation unserer Tätigkeit ist für uns selbstverständlich und gesetzlich vorgeschrieben. Doch wir nehmen diese Verantwortung nicht nur ernst, sondern haben sie auch schon lange vor der Einführung der Dokumentationspflicht erfüllt. Wir legen Wert auf Transparenz und Nachvollziehbarkeit in unserer Arbeit.

Als seriöse Versicherungsexperten beraten wir Sie kundenorientiert und klären Sie über mögliche Nachteile auf.Gemeinsam erarbeiten wir eine Entscheidungsgrundlage, um Ihre Versicherungs- und Versorgungswünsche bestmöglich zu erfüllen. Diesen Prozess dokumentieren wir sorgfältig und effizient, indem wir eine transparente Kommunikation per E-Mail bevorzugen.

Es ist uns ein wichtiges Anliegen, unseren Klienten alle relevanten Informationen transparent und verständlich zu kommunizieren. Daher verpflichten wir uns dazu, gemäß den gesetzlichen Vorgaben vor Abgabe der Vertragserklärung bzw. vor Abschluss des Vertrags in Textform darüber zu informieren.

Unsere sorgfältige Arbeitsweise dokumentieren wir täglich in E-Mails, Gesprächsnotizen und Briefen.

Hierbei legen wir großen Wert darauf, dass die  Dokumentation logisch, nachvollziehbar, individuell und dauerhaft zum Vorteil unserer Kunden erfolgt
 

 

3011 Neu Purkersdorf        Tullnerbachstraße 66-68/1/2  +43(0)69914951466  +43820220263848
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MTS finanziert seine Leistungen über Provisionen bzw. Courtagen. Dennoch wahren wir unsere Unabhängigkeit und sind nicht teurer als Versicherungsvertreter, die nur einen Konzern vertreten. Auch der Direkt­vertrieb einer Versicherung oder ein Online-Vergleichsrechner ist keinesfalls günstiger – weil Sie in der Regel keine persönliche Beratung und keinen persönlichen Service bekommen. Bei uns erhalten Sie in Wirklichkeit sogar mehr Wert für Ihr Geld, weil wir unabhängig sind, mit Ihnen im Dialog stehen und wir Sie persönlich, individuell und dauerhaft betreuen.